

À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
• Identifier les leviers de motivation
• Mettre en place des pratiques de reconnaissance adaptées
• Construire un plan de fidélisation
• Prévenir les risques de désengagement
Comprendre les leviers :
• Les théories de la motivation
Reconnaissance et valorisation :
• Le feedback : bonnes pratiques et reconnaissance
• Construction de rituels
Construire un plan de fidélisation :
• Les outils pour renforcer l’engagement
• Élaboration collective d’un plan de fidélisation
• Le stage se déroule en salle de formation (tables, chaises, videoprojecteur)
• Approche théorique, étude de cas et atelier pratique
• Évaluation basée sur les échanges, les mises en pratiques réalisées et un questionnaire final