DEVIS ET CGV : SÉCURISEZ VOS VENTES ET PRÉVENEZ LES IMPAYÉS
À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
• Connaître les dispositions légales concernant la rédaction des documents contractuels (devis, facture, conditions générales de vente)
• Identifier les éléments et mentions incontournables à faire figurer sur ces documents
• Appréhender l’importance du devis comme outil de communication de l’entreprise et comme base contractuelle avec ses clients
• Maîtriser et prévenir les risques d’impayés
• Cadre juridique : règlementation légale des documents contractuels, rédaction de devis, facture et CGV, insertion de clauses, conseils (à faire, à éviter)
• Méthodes de recouvrement amiables et contentieux
• Anticiper les impayés
• Faire face aux impayés avec ou sans recours au juge
Aucun.
Chef d’entreprise, conjoint, salarié, demandeur d’emploi.
1 jour
7 heures
Prise en charge possible
Nous consulter.
• Tour de table avec recueil des attentes des participants par le formateur
• Apports théoriques du formateur sur PowerPoint et exercices d’application
• Réalisation d’exercices à partir d’exemples concrets, étude d’un cas pratique
• Support papier remis au stagiaire
• Salle équipée de vidéoprojection
• Groupe limité à 15 personnes
• Effectif minimum de 8 personnes
• Questionnaire de positionnement en entrée en formation
• Évaluation des acquis en fin de formation via un quiz, QCM ou exercices