

À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
• Mobiliser les principales fonctionnalités d’un client de messagerie professionnelle
• Gérer et communiquer avec ses contacts
• Planifier son activité à l'aide d'un agenda en ligne
• Identifier les éléments de l'espace de travail, accéder aux différents modules
• Organiser l'espace de travail : disposer les volets, personnaliser le ruban
• Utiliser les différents affichages (dossiers Courrier et Calendrier)
• Créer, enregistrer et envoyer un message
• Signer les messages
• Agir sur les messages : répondre, transférer, supprimer, renvoyer…
• Gérer les pièces jointes : ajout, lecture, enregistrement
• Créer, modifier et supprimer des contacts
• Créer des groupes de contacts et modifier la liste des membres
• Désigner des contacts pour communiquer et planifier
• Ajouter des rendez-vous et des évènements
• Créer des réunions et gérer des invitations
• Créer des tâches et leur associer un rappel
• Retrouver et consulter le courrier échangé : tris, filtres, recherche
• Utiliser les dossiers de recherche
• Archiver dossiers et éléments
• Tour de table avec recueil des attentes des participants par le formateur
• Alternance de démonstrations et de travaux de mise en pratique
• Salle équipée de postes informatiques
• 1 ordinateur par participant
• Groupe limité à 10 participants
• Nombre minimum : 6 participants
• Questionnaire de positionnement en entrée en formation
• Évaluation des acquis soit par un suivi de l’avancement des travaux pratiques soit en fin de formation via un quiz, cas pratique, mise en situation…