Catégories : Esthétique | Métiers de services

Techniques de ventes adaptées aux métiers de l’esthétique

Durée : 2 jours
Tarif : 406 € financement possible, nous contacter

Profitez des périodes estivales pour développer durablement votre chiffre d’affaires en institut.

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Non disponible

Description

Objectifs

A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
• Acquérir la notion de culture commerciale en développant son efficacité commerciale de la préparation à la conclusion
• Connaître et adopter les bonnes postures en clientèle pour favoriser une vente : travailler sa communication commerciale
• Procéder, avec méthode, au déroulement de son entretien de vente
• Développer son leadership relationnel, renforcer sa force de persuasion en clientèle

Les + de la formation

Exercices progressifs tout au long de la formation
Suivi individuel personnalisé

Programme détaillé

Jour 1:
• Les notions de vente en B to C, la relation commerciale
• Appréhender les savoir-faire et les savoir-être dans une situation de vente en esthétique :
travailler sa communication
• Création en groupe d’un outil de questionnement et d’un outil d’argumentation

Jour 2:
• Appréhender les étapes de la vente en B to C. A partir des notions validées en J1, des jeux de rôle effectués ce même jour et de la mise en
application des techniques abordées en J1 au sein de l’unité commerciale, le jour 2 est consacré à la
construction des étapes de vente et d’outils d’aide à la vente.
• Évaluation de la formation
o Questions/réponses
o Analyse de la pratique/propositions

Prérequis

Travailler dans le domaine de l’esthétique, des soins du visage et/ou du corps

Posséder un diplôme en esthétique

Publics concernés

Personnes handicapées Nous consulter. En savoir plus

Chefs d’entreprise et salariés professionnels dans l’esthétique
Demandeurs d’emploi qualifiés ayant un projet professionnel validé par un organisme du Service Public de l’Emploi

Infos pratiques

Méthodes mobilisées

• Tour de table avec recueil des attentes des participants par le formateur
• Alternance d’exemples vidéo-projetés, d’apports théoriques par le formateur et d’exercices de mise en situation
• Salle équipée en vidéoprojection
• Nombre de participants : 8 minimum – 12 maximum

Modalités d'évaluation

• Questionnaire de positionnement en entrée en formation
• Evaluation des acquis soit par un suivi de l’avancement des travaux pratiques soit en fin de formation via un quizz, cas pratique, mise en situation…

Types de validation

Attestation de fin de formation

Modalités

En présentiel

Modalités et délais d'accès

Consulter la rubrique “se former avec les CMA “

Contact

Côtes d'Armor (22) : 02 96 76 27 18 - formationcontinue22@cma-bretagne.fr
Finistère (29) : 02 98 76 46 46 - formationcontinue29@cma-bretagne.fr
Ille-et-Vilaine (35) : 02 52 07 70 00 - formationcontinue35@cma-bretagne.fr
Morbihan (56) : 02 52 07 70 00 - formationcontinue56@cma-bretagne.fr

Chambre de métiers et de l'artisanat de Bretagne
Contour Antoine de Saint Exupéry
Campus de Ker Lann CS 87226
35172 BRUZ Cedex
02 52 07 70 00
SIRET 130 027 949 00010
N° d'activité 53351087435

Durée :

Nombre de jours : 2

Formateurs :

Claire CHARTIER

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