Formation BLOC 5 : Définir sa stratégie commerciale et son marketing digital - niveau 1 - Chambre de métiers et de l'artisanat de Bretagne

Description

Objectifs

A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

Structurer l’organisation commerciale de l’entreprise
Participer à son développement commercial
Réaliser le diagnostic commercial de l’entreprise en analysant sa politique commerciale et proposer une stratégie commerciale adaptée

Les + de la formation

• Eligible au CPF
• Validation du bloc de compétences n°5 de l'ADEA
• Une formation concrète, pratique et professionnelle
• Permet de professionnaliser les conjoint(e)s d’artisan pour intégrer l’entreprise familiale en tant que conjoint(e) collaborateur/collaboratrice, conjoint(e) salarié(e) ou conjoint(e) associé(e).
• Consolider vos compétences en gestion d’entreprise pour votre projet de création d’entreprise
• Application immédiate dans l’entreprise
• Rythme de formation compatible avec une activité professionnelle

POURSUITE D’ETUDES : Titre professionnel Entrepreneur de la Petite Entreprise (niveau 5), accès à l’enseignement supérieur en gestion d’entreprise
PERSPECTIVES PROFESSIONNELLES : Collaborateur du chef d'entreprise, Assistant de direction de TPE, Responsable administratif de TPE, Assistant comptable de TPE

Éligible au CPF

Programme détaillé

La démarche marketing
Le diagnostic interne et externe de l’entreprise
Les bases d’une stratégie de communication efficace
Stratégie web et le marketing digital
Le plan d’action commercial ( marketing opérationnel)
La posture commerciale et la gestion de la relation client
Prospection et fidélisation

Prérequis

Aucun

Publics concernés

Nous consulter. En savoir plus

Chefs d’entreprise, conjoint(e)s, salarié(e)s, demandeurs d’emploi

Infos pratiques

Méthodes mobilisées

Formation professionnalisante avec de nombreuses mises en application, exercices liés à des situations professionnelles vécues au sein d’entreprises artisanales TPE/PME
Echanges Travaux en sous groupes
Réflexions en sous groupes à partir de problématiques à résoudre
Mises en situations à partir de cas concrets et ciblés par rapport aux participants
Présentiel, distanciel, digital.

Modalités d'évaluation

Evaluations formatives

1 évaluation intermédiaire : jeu de rôle en contrôle continu
1 évaluation finale : Préparation personnelle de la fiche action + Présentation orale du support écrit = 30 min (20 min de présentation + 10 min d’échanges avec le jury)